PODMÍNKY POSKYTOVÁNI SLUŽBY
Applicable as of 19th December 2024
Děkujeme, že jste navštívili naše webové stránky - https://get-zymme.com (dále jen „webové stránky“). Přečtěte si prosím tyto Podmínky služeb (dále jen „podmínky“) před použitím webové stránky, použitím kterékoli z jejích funkcí nebo zadáním jakýchkoli požadavků na nákup. Tyto podmínky upravují vaše používání webové stránky a budou tvořit právně závaznou smlouvu mezi vámi (dále jen „uživatel“ nebo „vy“) a provozovatelem webové stránky, kdykoli na webu cokoliv nakoupíte.
Pokud jste si nepřečetli a/nebo neporozuměli ustanovením těchto podmínek, doporučujeme vám, abyste přestali používat tyto webové stránky a upustili od jakýchkoli nákupů prostřednictvím těchto webových stránek.
1. VŠEOBECNÉ INFORMACE
1.1.
Zymme (dále jen „Prodávající“, „My“, „Nás“, „Naše“) je obchodní značka a registrovaná ochranná známka, kterou používá a provozuje:
Convenity, UAB
Gedimino g. 45-7, LT-44248, Kaunas, Lithuania
Kdykoli budete na Webu kupovat cokoliv, vstupujete s námi do smluvního vztahu a tento smluvní vztah je vázán a určován těmito Podmínkami a platnými zákony.
1.2. Vezměte prosím na vědomí, že většina výrobků, které jsou k dispozici ke koupi na webových stránkách, je kupujícím zasílána ze skladů prodávajícího umístěných v Číně. V závislosti na zákonech platných v zemi vašeho bydliště tak mohou zakoupené výrobky podléhat dovoznímu clu, prodejním a/nebo jiným podobným daním.
1.3. In order to make any purchase on the Website you must meet the following minimal requirements:
(a) Přečetli jste si tyto podmínky a souhlasíte s nimi;
(b) You are of legal age to enter into a remote contract, as required by Your local laws;
(c) Webové stránky používáte ve svém osobním zájmu a nesnažíte se je používat v zájmu jiného podnikatelského subjektu, bez ohledu na to, zda se jedná o fyzickou nebo právnickou osobu.
1.4. Upozorňujeme, že tyto webové stránky jsou určeny pouze pro dospělé uživatele. Webové stránky nejsou a nikdy nebudou určeny k používání dětmi nebo nezletilými.
1.5. Pokud jste si tyto podmínky přečetli, ale plně jim nerozumíte, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory prostřednictvím online kontaktního formuláře na adrese https://support.zymme-pillow.com/cs/support/home a zdržte se nákupu čehokoli na webových stránkách, dokud plně neporozumíte všem podmínkám.
1.6. Máme právo zakázat vám přístup k webovým stránkám nebo jejich funkcím a jejich používání, pokud máme důvod se domnívat, že nesplňujete požadavky uvedené v 1.3. výše, nebo pokud máme důvod se domnívat, že porušujete jakékoli jiné ustanovení těchto podmínek.
1.7. Upozorňujeme, že většina našich výrobků je vyráběna a dodávána z Číny. V závislosti na zákonech platných v zemi vašeho bydliště tak mohou zakoupené výrobky podléhat dovoznímu clu, dani z prodeje nebo DPH a/nebo jiným daním.
2. CO PRODÁVÁME
2.1. Naše webové stránky se věnují prodeji různého spotřebního zboží pro domácnost (dále jen „Zboží“).
2.2. Veškeré naše Zboží je navrženo a vyrobeno v souladu se všemi požadavky EU, které se vztahují na zboží pro domácnost, a v souladu s platnými zákony.
2.3. Zboží, které případně prodáváme na Webových stránkách, není hračka a není určeno ani určeno k používání dětmi. Zboží zakoupené na našich Webových stránkách prosím nepředávejte nezletilým osobám bez Vaší účasti.
2.4. V současné době prodáváme následující zboží s níže uvedenými vlastnostmi. Ujistěte se prosím, že jste si pozorně přečetli popisy hlavních vlastností Zboží, které si od Nás přejete pořídit: Polštář z paměťové pěny značky Zymme
2.5. Polštář z paměťové pěny Zymme (dále jen „Zymme“) je ergonomický tvarový polštář vyrobený z paměťové pěny na bázi polyuretanu s vnějším polyesterovým potahem. Tento výrobek je speciálně navržen pro použití jako polštář pro pohodlnější spánek ve 3 polohách spánku (na zádech, na boku a na břiše).
2.6. Technické specifikace Zymme jsou následující:
| Specifikace | |
| Pillow Weight: | Pillow without cover is 600g, the whole pillow weight is 755g |
| Pillow Dimensions: | 56.3 x 30 x 10.6 cm |
| Vnější materiály | 98% Polyester, 2% Elastane |
| Vnitřní materiály (výplň polštáře) | Memory Foam 100% Polyurethane |
| Density | 50D |
| Bounce | Normal bounce |
| Pokyny pro praní |
Zřeknutí se odpovědnosti:
|
| Vnitřní chránič polštáře | Zabraňuje opotřebení a roztržení a udržuje jádro polštáře bez slupek. |
2.7. Zymme ani žádná tvrzení uvedená v jejích webových materiálech nebyla hodnocena Úřadem pro kontrolu potravin a léčiv. Výše uvedené výrobky nejsou určeny k diagnostice, léčbě, vyléčení nebo prevenci jakéhokoli konkrétního onemocnění nebo stavu (včetně chronických bolestí), ale spíše k poskytnutí správné opory pro krk a ramena během spánku, která může pomoci zmírnit různé bolesti zad, ramen a krku pocházející ze špatné polohy při spánku.
2.8. Pokud máte zdravotní potíže nebo již existující onemocnění, poraďte se před použitím s lékařem nebo příslušným odborníkem Zymme. Zymme NENÍ určena k nahrazení nebo nahrazení jakýchkoli rad nebo předpisů vašeho lékaře. Zymme NENÍ určena k nahrazení léků & léčby.
2.9. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za změny vlastností výrobku Zymme, pokud je výrobek používán bez dodržení specifikací použitelnosti uvedených v tomto dokumentu a v návodu k použití výrobku, který obdržíte spolu se zakoupeným výrobkem Zymme.
3. CENY, PLATBY A POPLATKY
3.1. Konečná cena včetně všech daní a poplatků za zboží se zobrazí na pokladní stránce, na které budete moci provést nákup. Vezměte prosím na vědomí, že cena na stránce při odhlášení nezahrnuje žádné dovozní poplatky nebo cla, které by byly uplatněny místními celními orgány.
3.2. Prices for Goods and Services displayed on the Website might be subject to change. We may apply discounts or reduce prices from time to time. Please note that changes to Subscription prices are outlined in Section 2.22, which specifies Our right to modify Subscription pricing with a 14 day notice.
3.3. Prices for the Subscription Services will be provided on the checkout page at the time of purchase. If Your initial payment for the Subscription will be billed at a discounted rate, all subsequent recurring payments will be billed at the standard, non-discounted rate, as displayed at the time of purchase, unless provided otherwise on the checkout page at the time of purchase. However, We reserve the right to apply additional discounts to Your recurring payments.
3.4. Vyhrazujeme si právo upravit nebo přerušit další prodej jakýchkoli produktů. Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení prodeje produktů.
3.5. Please note that most of the Goods that are available for purchase on the Website are sent to You from Our warehouses located in China. Thus, depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import.
3.6. The prices of Goods and/or Services displayed on the Website may include additional taxes, such as sales tax. If applicable, these taxes will be explicitly shown on the checkout page at the time of Your purchase. At checkout, taxes will be calculated and applied based on Your delivery address, and You will pay these taxes as part of the total purchase price.
3.7. Vezměte prosím na vědomí, že nikdy neuplatňujeme žádné konverzní kurzy ani poplatky závislé na zvoleném způsobu platby. Některé banky však uplatňují konverzní kurzy pro odchozí platby a mezinárodní převody - proto neneseme odpovědnost za bankovní poplatky nebo konverzní kurzy, které vaše banka uplatňuje na jakoukoli platbu, kterou nám zašlete. Pokud si všimnete rozdílů mezi cenami produktů na našich webových stránkách nebo na potvrzení o nákupu a na výpisu z bankovního účtu, obraťte se na svou banku, která vám podrobně vysvětlí dodatečné poplatky.
3.8. Přijímáme pouze kreditní karty, PayPal a další elektronické platby. Nepřijímáme šeky, hotovost ani jiné platební prostředky, s výjimkou případů, kdy je ve vaší zemi k dispozici dobírka (pokud je ve vaší zemi k dispozici dobírka, budete o této možnosti informováni na stránce objednávky).
4. DORUČENÍ
4.1. Po zadání objednávky na webových stránkách a provedení platby zpracujeme vaši objednávku do 1-3 pracovních dnů. Po zpracování objednávky byste měli zásilku obdržet do 4-14 pracovních dnů, pokud nebude přeprava ovlivněna vyšší mocí. Pokud zásilku neobdržíte do 4-14 pracovních dnů, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.
4.2. Jakmile je vaše objednávka zpracována a připravena k odeslání, nebudeme moci přijmout žádné změny vaší objednávky ani ji zrušit. Pokud si objednávku rozmyslíte, můžete nepoužité produkty vrátit, jak je uvedeno v části 5 („Vrácení a náhrady“) níže;
4.3. Všechny produkty zakoupené na našich webových stránkách vám budou doručeny prostřednictvím EMS, DHL nebo jiných podobných kurýrních služeb. Po dokončení zpracování vaší objednávky vám zašleme potvrzující dopis obsahující číslo zásilky. Svou objednávku můžete kdykoli sledovat online na adrese https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track nebo https://www.17track.net/.
4.4. Jestliže se k vám nákup nedostane do 30 kalendářních dnů, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu. Upozorňujeme, že v souladu s čl. 18 odst. 2 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU, pokud Váš nákup neobdržíte do 30 dnů, musíte nás kontaktovat a informovat nás o přijatelné dodatečné lhůtě, ve které Vám nákup doručíme. Nákup jste oprávněni ukončit pouze v případě, že se nám nepodařilo Váš nákup doručit ani v dodatečné lhůtě. Upozorňujeme, že v případě nedodržení pravidel uvedených v tomto ustanovení nemůžete reklamovat, že jste zakoupené zboží neobdrželi.
4.5. Vezměte prosím na vědomí, že:
(a) přepravní podmínky mohou být ovlivněny celními předpisy, přírodními událostmi, převodem na místního dopravce ve vaší zemi nebo stávkami či zpožděním letecké a pozemní dopravy. V případě zpoždění zásilky z výše uvedených nepředvídaných důvodů neneseme odpovědnost za zpoždění.
5. VRÁCENÍ ZBOŽÍ A PENĚZ
5.1. Pokud nejste spokojeni se zakoupeným zbožím, můžete zboží vrátit a získat zpět peníze, výměnu nebo kredit do obchodu do 30 od data doručení. Lhůta pro vrácení zboží v délce 30 uplyne po uplynutí 30 ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana jiná než dopravce získá zakoupené Zboží do fyzického držení.
5.2. Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zakoupeného Zboží, musíte kontaktovat náš tým zákaznické podpory vyplněním online kontaktního formuláře na adrese https://get-zymme.com/contact. Jakmile kontaktujete náš tým zákaznické podpory, bude vám poskytnut kód pro vrácení a adresa pro vrácení zboží - upozorňujeme, že přijímáme pouze vrácené zboží, které je odesláno s poskytnutým kódem pro vrácení a doručeno na poskytnutou adresu pro vrácení zboží.
5.3. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy ( 30 dnů) nás musíte kontaktovat a zaslat nám vrácené Zboží do 30 dnů od převzetí Zboží.
5.4. Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy od vás obdržíme vrácené zboží. Vrácení peněz provedeme stejným platebním prostředkem, který jste použili při původní transakci.
5.5. Upozorňujeme, že vrácené zboží přijmeme pouze v případě, že nebylo použito, poškozeno a bylo nám zasláno zpět v původním obalu. Pokud zjistíme, že vrácené zboží bylo použité, ale stále v provozuschopném a znovu prodejném stavu, můžeme Vám i přesto vrátit peníze, ale Vy budete zodpovědní za případné snížení hodnoty zboží v důsledku manipulace se zbožím. Pokud bychom tedy zjistili, že vrácený výrobek byl použit, vyhrazujeme si právo vrácení nepřijmout a peníze nevrátit.
5.6. Vezměte prosím na vědomí, že pokud budete chtít vrátit zboží zakoupené na našich webových stránkách, budete muset uhradit poštovné. Tyto náklady nebudou z naší strany kompenzovány.
5.7. Upozorňujeme, že vrácené produkty přijmeme a vrátíme za ně peníze pouze tehdy, pokud budou vráceny na adresu poskytnutou naší zákaznickou podporou a na vrácené zásilce bude uveden kód pro povolení vrácení zboží. Neposílejte prosím žádné vracené výrobky na adresu naší kanceláře, protože je nebudeme moci přijmout. Další informace naleznete na https://get-zymme.com/return.
5.8. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na dopravu se nevracejí. Vracíme peníze za zakoupené zboží, ale NE za náklady na dopravu objednávky.
6. ZÁRUKA
6.1. Chcete-li vrátit vadné zboží, kontaktujte naši zákaznickou podporu prostřednictvím online kontaktního formuláře na adrese https://get-zymme.com/contact. Pokud kontaktujete naši zákaznickou podporu s reklamací, připravte si na požádání: (1) fotografie vadného zboží; (2) ID vaší objednávky a potvrzení o nákupu nebo doklad o zaplacení; (3) stručný popis závady.
7. OSOBNÍ ÚDAJE A KONTAKTOVÁNÍ
7.1. Přijímáme nezbytná opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, jakož i všechny požadavky stanovené platnými právními předpisy, abychom ochránili vaše osobní údaje před neoprávněnou ztrátou, zneužitím, přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením.
7.2. Poskytovatel zajišťuje, že veškeré osobní údaje se budou shromažďovat a zpracovávar v souladu s platnými právními předpisy. Více informací o tom, jak používáme a zpracováváme osobní údaje, naleznete v našich Zásadyách ochrany osobních údajů (https://get-zymme.com/privacy).
7.3. Mějte prosím na paměti, že vás můžeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, pokud budeme potřebovat potvrdit některé podrobnosti vaší objednávky nebo pokud se nepodařilo váši žádost o odeslání objednávky z technických důvodů úspěšně zpracovat. V případě neúspěšného zpracování platby vám můžeme zaslat textovou zprávu nebo e-mail s připomenutím, abyste provedli potřebné úkony.
7.4. Pokud vyjádříte zájem o zasílání reklamních zpráv na našich webových stránkách nebo přihlášením k odběru, dáváte nám svůj výslovný písemný souhlas s přijímáním opakovaných marketingových či reklamních zpráv („SMS“), které vám budeme zasílat prostřednictvím systému automatického vytáčení.
7.5. Z odběru reklamních SMS se můžete kdykoli odhlásit tak, že na naši SMS odpovíte slovem „ZASTAVIT“, „UKONČIT“ nebo „ZRUŠIT“. Jakmile obdržíme vaši žádost o odhlášení, SMS vám přestaneme s okamžitou platností zasílat. Pokud se vám nedaří z odběru odhlásit nebo potřebujete další informace, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu e-mailem nebo odpovězte na naši SMS slovem „POMOC“ a člen našeho týmu se vám ozve do 1–2 pracovních dnů.
7.6. Na naše potvrzovací SMS zprávy a všechny následující SMS zprávy se mohou vztahovat tarify pro zasílání zpráv a datové tarify vašeho poskytovatele mobilních služeb, a to v závislosti na vašem individuálním datovém tarifu poskytovaném vaším poskytovatelem mobilních služeb. Poplatky za načítání dat, odesílání a přijímání zpráv SMS zjistíte u svého mobilního operátora. My ani naše přidružené společnosti v žádném případě neneseme odpovědnost za jakékoli poplatky za SMS nebo mobilní služby, které vzniknou vám nebo komukoli, kdo má přístup k vašemu mobilnímu telefonu nebo telefonnímu číslu. My ani operátoři mobilních sítí neneseme odpovědnost za zpoždění nebo nedoručení SMS.
8. PRAVIDLA JEDNÁNÍ
8.1. Upozorňujeme, že naše zboží nebo služby jsou prodávány pouze pro osobní použití. Souhlasem s těmito podmínkami potvrzujete, že naše zboží kupujete pouze pro osobní použití.
8.2. Naše zboží nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu a při používání Webových stránek nesmíte porušovat žádné zákony. Veškerý obsah webových stránek a obsah všech materiálů, které od nás obdržíte (včetně grafických návrhů a dalšího obsahu), a příslušné části webových stránek patří do vlastnictví společnosti Convenity, UAB a jsou chráněny autorským právem. Jakékoli použití jakýchkoli autorských práv pro jiné než osobní účely bez naší licence představuje porušení autorských práv.
8.3. Máme právo, nikoliv však povinnost, vyšetřovat jakékoli nezákonné a/nebo neoprávněné používání webových stránek a podniknout příslušné právní kroky, mimo jiné včetně občanskoprávních a soudních opatření, pokud budeme mít důvod se domnívat, že porušujete tyto podmínky nebo platné zákony. Při používání webových stránek platí následující pravidla:
(a) Nesmíte pepoužívat webové stránky nebo jakýkoli jejich obsah k nezákonným účelům nebo v rozporu s místními, státními, národními nebo mezinárodními zákony;
(b) Nesmíte porušovat práva třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví, ani nenabádat ostatní k jejich porušování;
(c) Musíte dodržovat všechny zásady zveřejněné na webových stránkách;
(d) Právně ani fakticky nesmíte převést svůj registrovaný účet na jinou osobu bez našeho písemného souhlasu;
(e) Musíte nám poskytnout pravdivé a přesné informace;
(f) Nesmíte používat webové stránky nebo jakýkoli jejich obsah ke komerčním účelům, včetně šíření jakékoli reklamy nebo propagace;
(g) Nesmíte přeformátovávat, pravovat ani zrcadlit žádnou část jakékoli stránky webových stránek;
(h) Nesmíte vytvářet žádné odkazy nebo přesměrování na webové stránky prostřednictvím jiných webových stránek nebo e-mailů bez našeho předchozího písemného souhlasu;
(i) Nesmíte se pokoušet zasahovat do řádného fungování webových stránek nebo do jejich používání a užívání ostatními uživateli;
(j) Nesmíte komerčně dále prodávat, distribuovat ani převádět žádné produkty, které jste od nás zakoupili;
(k) Žádným způsobem nesmíte zasahovat do bezpečnostních prvků webových stránek;
(l) Bez našeho výslovného písemného souhlasu nepřistupovat k obsahu nebo informacím na webových stránkách, nesledovat je ani nekopírovat pomocí robota, spideru, scraperu nebo jiných automatizovaných prostředků nebo jakýmkoli ručním postupem za jakýmkoli účelem;
(m) Nesmíte zkreslovat svou příslušnost, přistupovat k účtům jiných uživatelů bez povolení, falšovat svou identitu ani žádné údaje o sobě, včetně věku nebo data narození;
(n) Nesmíte podnikat žádné další kroky, které by byly v rozporu s těmito podmínkami nebo platnými právními předpisy.
8.4. Berete na vědomí, že webové stránky nemusí být dostupné nepřetržitě, zejména v době nezbytné údržby hardwaru a softwaru.
9. VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
9.1. Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky spravované třetími stranami. Veškeré informace, produkty, software nebo služby poskytované na webových stránkách třetích stran nebo jejich prostřednictvím jsou řízeny provozovateli těchto webových stránek, nikoli námi nebo našimi přidruženými společnostmi. Při vstupu na stránky třetích stran se tak děje na vlastní nebezpečí.
9.2. Jelikož si soukromí našich zákazníků vážíme, všechny reference a/nebo komentáře zobrazené na webových stránkách mohou obsahovat smyšlená jména a asociativní obrázky. Identita spotřebitelů je nám známa, ale pravá jména nebo fotografie našich uživatelů nikdy nezveřejníme, s výjimkou případů, kdy uživatel udělí výslovný souhlas se zobrazením svého jména a/nebo své fotografie.
9.3. Pokud není uvedeno jinak, tyto webové stránky jsou naším majetkem a veškerý zdrojový kód, databáze, funkce, software, designy, texty, fotografie a grafika na webových stránkách naším vlastnictvím nebo pod naší kontrolou a vztahují se na ně zákony o autorských právech a ochranných známkách. Jakékoli kopírování nebo použití obsahu webových stránek bez našeho předchozího písemného souhlasu je zakázáno.
9.4. ZBOŽÍ NABÍZENÉ NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH NEBO JEJICH PROSTŘEDNICTVÍM JE POSKYTOVÁNO NA PRINCIPU „JAK LEŽÍ A BĚŽÍ“, BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH NEBO MLČKY PŘEDPOKLÁDANÝCH. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY SE ZŘÍKÁME VŠECH ZÁRUK, VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH I MLČKY PŘEDPOKLÁDANÝCH, MIMO JINÉ VČETNĚ MLČKY PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK JAKOSTI A VHODNOSTI PRO SPECIFICKÝ ÚČEL.
9.5. ZBOŽÍ PRODÁVANÉ NA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH JE URČENO POUZE PRO OSOBNÍ POUŽITÍ. NETVRDÍME, ŽE NĚKTERÝ Z NAŠICH VÝROBKŮ JE VHODNÝ PRO PROFESIONÁLNÍ, PRŮMYSLOVÉ NEBO KOMERČNÍ POUŽITÍ.
9.6. NEZARUČUJEME, ŽE WEBOVÉ STRÁNKY NEBO JAKÁKOLI JEJICH FUNKCE BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ NEBO BEZCHYBNÉ, ŽE BUDOU ODSTRANĚNY ZÁVADY NEBO ŽE JAKÁKOLI ČÁST TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO SERVERY, KTERÉ JE ZPŘÍSTUPŇUJÍ, NEOBSAHUJÍ VIRY NEBO JINÉ ŠKODLIVÉ SOUČÁSTI. VÝSLOVNĚ SE ZŘÍKÁME ODPOVĚDNOSTI ZA JAKÉKOLI ŠKODY NEBO ÚJMY ZPŮSOBENÉ JAKÝMKOLI SELHÁNÍM VÝKONU, CHYBOU, OPOMENUTÍM, PŘERUŠENÍM, VYMAZÁNÍM, VADOU, ZPOŽDĚNÍM V PROVOZU NEBO PŘENOSU, POČÍTAČOVÝM VIREM, PORUCHOU KOMUNIKAČNÍ LINKY, KRÁDEŽÍ NEBO ZNIČENÍM NEBO NEOPRÁVNĚNÝM PŘÍSTUPEM K ZÁZNAMŮM, JEJICH ZMĚNOU NEBO POUŽITÍM, AŤ UŽ Z DŮVODU PORUŠENÍ SMLOUVY, PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ, NEDBALOSTI NEBO NA ZÁKLADĚ JAKÉKOLI JINÉ ŽALOBY. KAŽDÝ UŽIVATEL VÝSLOVNĚ BERE NA VĚDOMÍ, ŽE NEJSME ODPOVĚDNÍ ZA HANLIVÉ, URÁŽLIVÉ NEBO NEZÁKONNÉ CHOVÁNÍ JINÝCH TŘETÍCH STRAN, PŘEDPLATITELŮ, ČLENŮ NEBO JINÝCH UŽIVATELŮ WEBOVÝCH STRÁNEK A ŽE RIZIKO ÚJMY Z VÝŠE UVEDENÉHO SPOČÍVÁ VÝHRADNĚ NA KAŽDÉM UŽIVATELI.
9.7. NEPOSKYTUJEME ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY OHLEDNĚ PŘESNOSTI, SPRÁVNOSTI, VČASNOSTI NEBO SPOLEHLIVOSTI WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO STRÁNEK TŘETÍCH STRAN. POUŽITÍ JAKÝCHKOLI INFORMACÍ NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH NEBO NA STRÁNKÁCH TŘETÍCH STRAN JE NA VLASTNÍ RIZIKO UŽIVATELE. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NENESEME ODPOVĚDNOST ZA ZTRÁTY NEBO ŠKODY ZPŮSOBENÉ SPOLÉHÁNÍM SE NA INFORMACE ZÍSKANÉ PROSTŘEDNICTVÍM TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK.
9.8. Veškeré informace uvedené na webových stránkách jsou určeny pouze pro komerční a rekreační účely. Webové stránky by neměly být používány k žádným rizikovým činnostem, při kterých může v případě chyby dojít ke škodám nebo újmě na zdraví osob, majetku, životním prostředí, financích nebo podnikání. Za použití informací uvedených na webových stránkách nesete veškeré riziko.
9.9. Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazovali barvy a obrázky veškerého materiálu, který se na webových stránkách objevuje. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoliv barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné, ani nemůžeme zaručit, že zobrazení jakéhokoliv produktu nebo služby na webových stránkách bude přesně odrážet skutečné vlastnosti produktu nebo služby, které můžete na webových stránkách najít.
10. ODŠKODNĚNÍ
10.1. Souhlasíte s tím, že nás a naše přidružené společnosti a jejich příslušné vedoucí pracovníky, ředitele, vlastníky, zástupce, poskytovatele informací a poskytovatele licencí odškodníte, ochráníte a zbavíte odpovědnosti za veškeré nároky, závazky, ztráty, škody, náklady a výdaje (včetně poplatků za právní zastoupení) v souvislosti s:
(a) Vaše používání našich webových stránek nebo připojení k nim;
(b) Jakékoli použití nebo domnělé použití vašeho účtu nebo hesla k účtu jakoukoli osobou, ať už vámi oprávněnou nebo neoprávněnou;
(c) Obsah informací, které jste nám poskytli;
(d) Porušení práv jakékoli jiné osoby nebo subjektu;
(e) Porušení platných zákonů, pravidel nebo předpisů.
10.2. Vyhrazujeme si právo na vlastní náklady převzít obhajobu a kontrolu jakékoli záležitosti, která by jinak podléhala odškodnění z vaší strany; v takovém případě souhlasíte, že s námi budete spolupracovat při obhajobě takového nároku.
11. VYMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
11.1. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ, MIMO JINÉ Z NEDBALOSTI, NENESEME MY, NAŠE DCEŘINÉ SPOLEČNOSTI NEBO PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, KTERÉ VZNIKNOU V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT WEBOVÉ STRÁNKY, VČETNĚ JEJICH MATERIÁLŮ, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB, NEBO MATERIÁLŮ, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB TŘETÍCH STRAN ZPŘÍSTUPNĚNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÝCH STRÁNEK, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE JSME BYLI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD PŘEDEM UPOZORNĚNI. PROTOŽE NĚKTERÉ STÁTY NEPOVOLUJÍ VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ NĚKTERÝCH KATEGORIÍ ŠKOD, MŮŽE SE NA VÁS VÝŠE UVEDENÉ OMEZENÍ VZTAHOVAT V MENŠÍM ROZSAHU. V TĚCHTO STÁTECH JE NAŠE ODPOVĚDNOST A ODPOVĚDNOST NAŠICH DCEŘINÝCH NEBO PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ OMEZENA V PLNÉM ROZSAHU, V JAKÉM MŮŽE BÝT OMEZENA PODLE ZÁKONŮ TOHOTO STÁTU.
11.2. V žádném případě nebudeme my, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé, stážisté, poskytovatelé služeb nebo poskytovatelé licencí odpovědní za jakékoli zranění, zdravotní problémy, nemoci, fyzické problémy, ztráty, nároky nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, represivní, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu. To zahrnuje mimo jiné ušlý zisk, ušlé příjmy, ušlé úspory, ztrátu dat, náklady na náhradu nebo jakékoli podobné škody, ať už v důsledku smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jiné, vyplývající z vašeho používání služby nebo jakýchkoli produktů pořízených v rámci služby, nebo z jakéhokoli jiného nároku souvisejícího s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu. Toto omezení odpovědnosti zahrnuje mimo jiné jakékoli chyby nebo opomenutí v jakémkoli obsahu nebo jakékoli ztráty nebo škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přenášeného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, a to i v případě, že jste byli upozorněni na jejich možnost. Dále neneseme žádnou odpovědnost za jakákoli doporučení, zdravotní tvrzení, prohlášení nebo jakékoli jiné rady či informace poskytnuté na webových stránkách nebo v jiných formách komunikace. Vzhledem k tomu, že některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, bude v takových státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.
11.3. Pokud nejste spokojeni s webovými stránkami, jakýmikoli materiály, produkty nebo službami zobrazenými na Webových stránkách nebo s jakýmikoli podmínkami webových stránek, je vaším jediným a výhradním opravným prostředkem přestat webové stránky používat.
12. DUŠEVNÍ VLASTNÍCTVÍ
12.1. V těchto podmínkách se právy duševního vlastnictví rozumí taková práva, jako jsou ochranné známky, autorská práva, názvy domén, práva k databázím, práva k průmyslovým vzorům, patenty a veškerá další práva duševního vlastnictví jakéhokoli druhu bez ohledu na to, zda jsou registrována („duševní vlastnictví“).
12.2. Veškeré duševní vlastnictví zobrazené na webových stránkách nebo poskytnuté vám v jakékoli jiné formě je chráněno zákonem. Bez našeho výslovného písemného souhlasu nesmíte kopírovat, dále využívat ani šířit žádné duševní vlastnictví ani žádný jiný obsah, který jste od nás obdrželi nebo který se nachází na webových stránkách, včetně popisů Produktů, a to za žádným účelem. Například nesmíte kopírovat informace o produktu na jiné webové stránky nebo do jiných aplikací. Bez omezení výše uvedeného je zakázáno používat náš obsah ke komerčním účelům, pokud k tomu nemáte náš výslovný písemný souhlas.
12.3. Veškeré duševní vlastnictví zobrazené na webových stránkách nebo poskytnuté vám v jakékoli jiné formě patří nám, s výjimkou ochranných známek, značek služeb nebo jiných materiálů třetích stran, které používáme. Žádné z těchto duševních vlastnictví nesmí být použito bez předchozího písemného souhlasu nás nebo třetí strany, které takové duševní vlastnictví patří.
13. ROZHODNÉ PRÁVO A SPORY
13.1. These Terms have been construed in accordance with EU laws regulating consumer rights. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of the Republic of Lithuania, except in cases if the consumer relations regulating laws would set a specific applicable law or jurisdiction.
13.2. If the You would have any complaints please contact our support team before making an official complaint to any authority or third party. You may contact Us at any time by filling a contact form on the Website https://support.zymme-pillow.com/cs/support/home. We will always put our best efforts to settle any complaints as fast as possible and in a way which would be most favorable to You.
13.3. If we are unable to reach an amicable settlement with You or if you have any other complaints about our goods or services, You may submit a request or complaint regarding your purchase to your local consumer protection agency or local courts. You can also fill out an Online Dispute Resolution form on the EGS portal at http://ec.europa.eu/odr, where you will also find useful information about your consumer rights and how to exercise them. Also, as we are a Lithuanian company you may contact State Consumer Rights Protection Authority (SCRPA) of the Lithuanian Republic (address Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, email: tarnyba@vvtat.lt, telephone 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, website www.vvtat.lt) or you can also contact any territorial division of the SCRPA. You also have the right to appeal to a court of the Republic of Lithuania (according to the headquarters of the Provider) or other institutions considering consumer disputes in the out-of-court procedure.
14. RŮZNÉ
14.1. Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek určeno jako nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, bude takové ustanovení přesto vymahatelné v plném rozsahu povoleném platnými právními předpisy a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto podmínek služby, přičemž takové určení nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost ostatních zbývajících ustanovení.
14.2. Aktuální verzi podmínek poskytování služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo kdykoli podle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto podmínek poskytování služby, a to tak, že zveřejníme novinky a změny na našich webových stránkách.
14.3. Tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů, Zásady vracení zboží a jakékoli další zásady na webových stránkách (každá z nich může být čas od času revidována a změněna v souladu s jejich příslušnými podmínkami) společně představují úplnou dohodu mezi vámi a námi.
15. KONTAKTNÍ ÚDAJE
You can contact us by the following
https://support.zymme-pillow.com/cs/support/home
Telefon: +1 (609) 318-3319
